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申甌集團會員管理系統軟件

       申甌會員管理系統適合健身俱樂部、茶樓酒吧、餐飲店、化妝品專營店、服裝專營店、連鎖店等場所管理會員使用,通過會員招募,鎖定一批為酒店及餐廳等場所帶來良好收益的忠實客人,并通過各種消費折扣優

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       申甌會員管理系統適合健身俱樂部、茶樓酒吧、餐飲店、化妝品專營店、服裝專營店、連鎖店等場所管理會員使用,通過會員招募,鎖定一批為酒店及餐廳等場所帶來良好收益的忠實客人,并通過各種消費折扣優惠,提供快速訂房、入住等周到的服務,提高會員的忠誠度。系統支持儲值功能,并有獨立的儲值系統可供選擇。


前臺收銀


        采用業界標準的 POS 收銀界面, 簡捷快速,支持條碼輸入設備, 自動根據會員卡類別.金額大小, 根據用戶所設定的折扣規則 計算相應的折扣, 靈活快捷, 系統支持不同的支付方式, "現金","儲值","銀聯卡","禮券"。

 

業務管理


        管理會員的基本信息和對會員卡的操作如:續費,掛失, 禁用, 會員卡期限管理, 積分兌換, 生日提醒等。

 

統計報表


         強大的統計查詢功能,即時掌控前臺營業情況, 當前存貨情況, 強勁的業務分析報表, 靈活的報表自定義功能。

 

會員卡設置


         支持會員折扣卡, 儲值卡,計次卡, 時段卡 等各種類型會員卡, 每種會員卡都可以設計不同的折扣方式, 積分方式,靈活簡單。

 

商品設置


         通用的營業項目管理, 支持不同商品捆綁,打包銷售,靈活的分類管理。

 

基礎設置


      操作員授權管理, 業務規則設置,小票打印設置。

 

申甌會員管理系統具有以下特色:


1.鎖定帶來良好收益的客人,培養客人的忠誠度


      記錄會員的個人資料,建立會員制度,進行有效良好的會員維護,為會員提供個性化貼心服務。

      定期向會員發放信息、資料和問候卡片,組織會員參加各項活動,加強與會員之間的溝通和聯系,鎖定帶來良好收益的忠實客人。


2.方便客人消費,同時享受更多增值服務


     穩定客源,方便個別客人消費。會員持卡即可以在各營業點進行多點消費,一點結算。

     方便家庭客戶消費,以主子卡的方式,將家庭成員消費積分關聯起來。

     方便團體消費,以主子卡的方式,多個關連客人從同一張卡扣取金額。

     會員除了可獲得消費折扣及其他優惠,更可獲得快速訂房、入住、結帳、查詢等便捷服務。


3.分離出重要及有潛力的客戶,有利于分層次管理


      通過統一設置,可控制客人在各個消費點的消費次數與金額,方便對客人預存消費或掛帳情況的了解和管理。

      對客人的消費行為進行分析,分離出有價值、高貢獻率的客人,重點培養其忠誠度。

      分析客人資源,挖掘客人潛在消費需求,為不同級別和有不同需要的客人提供合適的優惠。


4.短信服務促進溝通,節省營銷成本


      以短信形式直接向會員促銷,節省成本。

      會員通過短信回復即時確認服務預訂。

      可設定在會員消費發生后,會員積分升級變動時,或會員的生日等特別日子自動發短信給予通知或道賀。


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